Hubungi Kami

Cara paling cepat menghubungi kami ialah WhatsApp. Aiman (pembantu AI kami di WhatsApp) menjawab soalan anda dan menghubungkan anda dengan orang yang betul.

Tanya Aiman (AI) di WhatsAppSoalan tentang projek, pembiayaan atau tanah anda.

Hantar mesej kepada kami

Pejabat: RumahHQ Development Sdn Bhd
No. 36, Tingkat 1, Jalan Raya Barat, Kawasan 6, 41000 Klang, Selangor
Waktu operasi: Isnin–Jumaat 9:00 pg–6:00 ptg; Sabtu 9:00 pg–1:00 ptg
Telefon: 011-5454 2461 (WhatsApp)
E-mel: hello@rumahhq.com.my

No. 36, Tingkat 1, Jalan Raya Barat, Kawasan 6, 41000 Klang, Selangor

Buka di Google Maps

Saluran mana untuk apa

Setiap saluran sampai kepada pasukan yang sama. Memilih saluran yang sesuai hanya membantu soalan anda sampai kepada orang yang betul dengan kurang berulang-alik.

Saluran hubungan kami, kegunaan terbaik setiap satu dan apa berlaku seterusnya.
Saluran	Paling sesuai untuk	Apa berlaku seterusnya
WhatsApp Aiman (AI)	Soalan ringkas tentang projek, pembiayaan atau tanah anda; melaporkan kecacatan selepas penyerahan.	Aiman menjawab soalan lazim dan menghubungkan anda dengan orang yang betul apabila soalan memerlukannya.
E-mel	Menghantar dokumen, surat rasmi, dan pertanyaan media.	E-mel anda dibaca oleh pasukan dan disampaikan kepada orang yang bertanggungjawab.
Kunjungan ke pejabat	Perbincangan bersemuka, contohnya meneliti dokumen tanah atau fail pembiayaan.	Hantar mesej dahulu supaya orang yang betul ada semasa anda tiba.
Borang hubungan di halaman ini	Sebarang pertanyaan yang anda mahu tulis dengan terperinci. Pilih topik: pembeli, pemilik tanah, rakan niaga, media atau lain-lain.	Topik menyalurkan mesej anda kepada pasukan yang mengurusnya, dan kami menghubungi anda melalui telefon, WhatsApp atau e-mel.
Borang Daftar Minat	Mendaftar minat untuk projek akan datang. Percuma, tidak mengikat, dan tiada unit dipegang.	Meja Jualan & LPPSA menyemak butiran anda dan memaklumkan perkembangan projek itu.
Borang pemilik tanah	Meminta laporan kebolehlaksanaan awal untuk tanah anda.	Pasukan tanah meneliti butiran yang anda hantar dan menghubungi anda.

Borang Daftar Minat Borang pemilik tanah

Cara mesej anda diurus

Anda menghantar Melalui WhatsApp, e-mel, borang atau di pejabat.
Diasingkan ikut topik Pembeli, pemilik tanah, rakan niaga, media atau lain-lain.
Orang yang betul Pasukan yang bertanggungjawab atas topik itu mengambilnya.
Kami membalas Menggunakan saluran dan butiran yang anda berikan.

Bila menjangka balasan

WhatsApp ialah cara paling cepat menghubungi kami. Aiman (pembantu AI kami) boleh menjawab soalan lazim serta-merta.

Soalan yang memerlukan manusia diurus oleh pasukan dalam waktu operasi kami. Mesej yang dihantar di luar waktu itu akan diteliti apabila pasukan kembali bertugas.

Sesetengah soalan mengambil masa lebih lama kerana kami perlu menyemak dokumen, contohnya hakmilik tanah atau fail pembiayaan. Kami akan memaklumkan anda jika begitu.

Waktu operasi: Isnin–Jumaat 9:00 pg–6:00 ptg; Sabtu 9:00 pg–1:00 ptg

Apa yang perlu disediakan sebelum menghubungi kami

Anda tidak perlu semua perkara di bawah untuk memulakan perbualan. Menyediakannya hanya menjadikan balasan pertama lebih berguna.

Jika anda pembeli

Sama ada anda merancang menggunakan LPPSA atau pinjaman bank. Bagi LPPSA, skim perkhidmatan dan gred anda sebagai penjawat awam.
Gambaran pendapatan bulanan dan komitmen bulanan semasa anda, seperti pinjaman kereta atau peribadi.
Kawasan di Selangor yang anda pilih dan jenis rumah yang anda perlukan (contohnya bilangan bilik).
Nama projek, jika anda bertanya tentang projek tertentu.

Jika anda pemilik tanah

Lokasi tanah: daerah, mukim dan nombor lot jika anda tahu.
Salinan hakmilik, atau sekurang-kurangnya jenisnya dan keluasan tanah.
Siapa pemilik tanah: anda seorang, beberapa pemilik bersama, atau waris harta pusaka yang belum dibahagikan. Jika pemilik telah meninggal dunia, sama ada sesiapa memegang surat kuasa mentadbir (dokumen yang memberi kuasa kepada seseorang untuk menguruskan harta si mati).
Foto tanah dan jalan masuk, jika ada.

Jangan hantar kad pengenalan, slip gaji atau salinan penuh hakmilik melalui hantaran atau komen awam. Hantar dokumen hanya apabila ahli pasukan memintanya, melalui WhatsApp atau e-mel.

Contoh: pemilik tanah pusaka

Puan Salmah dan empat adik-beradiknya mewarisi sebidang tanah di Kuala Langat. Dia tidak pasti sama ada tanah itu boleh dimajukan, dan harta pusaka itu belum dibahagikan kepada waris.

Dia menghantar mesej WhatsApp kepada Aiman (pembantu AI kami) dengan nama daerah, nombor lot daripada resit cukai tanah lama, dan foto tanah. Aiman bertanya beberapa soalan tentang pemilik dan menyampaikan pertanyaan kepada pasukan tanah.

Seorang ahli pasukan tanah menelefonnya, menerangkan dokumen yang diperlukan oleh waris, dan menunjukkan panduan kami tentang tanah pusaka. Kemudian dia datang ke pejabat bersama abangnya untuk meneliti dokumen bersama-sama.

Baca panduan kami tentang tanah pusaka

Mencari pejabat kami

Pejabat kami terletak di tingkat 1, di alamat berikut:

RumahHQ Development Sdn Bhd
No. 36, Tingkat 1, Jalan Raya Barat, Kawasan 6, 41000 Klang, Selangor

Masukkan alamat penuh dalam aplikasi navigasi anda, atau gunakan peta di halaman ini. Kami mencadangkan anda menghantar mesej WhatsApp sebelum datang, supaya kami dapat memastikan orang yang betul ada untuk berjumpa anda.

Kesilapan biasa

Meminta harga sebelum projek dilancarkan: Sebelum pelancaran hanya ada Daftar Minat. Harga disiarkan hanya apabila projek dilancarkan.
Menghantar soalan yang sama di setiap saluran: Ia mewujudkan rekod berganda dan boleh melambatkan balasan. Pilih satu saluran dan kami akan mengambilnya.
Tidak menyatakan topik atau nama projek: Ringkasan satu baris tentang apa yang anda perlukan membantu mesej sampai kepada orang yang betul dengan lebih cepat.
Berkongsi dokumen peribadi secara terbuka: Jangan sekali-kali menyiarkan kad pengenalan atau hakmilik dalam komen. Hantar dokumen hanya apabila diminta, secara peribadi.

Soalan tentang menghubungi kami

Adakah Aiman manusia?

Tidak. Aiman ialah ejen AI kami di WhatsApp. Ia menjawab soalan lazim dan menghubungkan anda dengan ahli pasukan apabila anda memintanya atau apabila soalan anda memerlukannya.

Bolehkah saya datang ke pejabat tanpa temu janji?

Anda dialu-alukan dalam waktu operasi, tetapi kami mencadangkan anda menghantar mesej dahulu supaya orang yang betul ada untuk berjumpa anda.

Saya pemilik tanah. Saluran mana patut saya gunakan?

Mulakan di WhatsApp bersama Aiman (pembantu AI kami) atau gunakan borang pemilik tanah. Kedua-duanya sampai kepada pasukan tanah. Sediakan butiran lokasi dan hakmilik jika boleh.

Bagaimana maklumat saya digunakan?

Hanya untuk menjawab pertanyaan anda, seperti diterangkan dalam notis privasi kami. Setiap borang meminta persetujuan anda sebelum dihantar.

Saya dari media. Siapa yang perlu saya hubungi?

Gunakan e-mel atau pilih topik Media dalam borang di halaman ini.

Bolehkah Aiman memberitahu harga rumah?

Harga dipaparkan hanya bagi projek yang telah dilancarkan, di halaman projek itu. Bagi projek yang belum dilancarkan, anda boleh mendaftar minat melalui Daftar Minat, yang percuma dan tidak mengikat.

Saya mahu membina rumah di atas tanah sendiri. Adakah ini tempat yang betul?

Laman ini untuk projek perumahan RumahHQ dan usaha sama tanah. Pembinaan rumah di atas tanah anda sendiri diuruskan melalui rumahhq.com.